Tilgjengelighetserklæring

Tilgjengelighet handler om utformingen av produkter, tjenester eller omgivelser slik at alle får lik tilgang, også personer med nedsatt funksjonsevne. En funksjonsnedsettelse kan være varig, midlertidig for eksempel på grunn av en skade, eller situasjonsbestemt, som støyende omgivelser eller det å holde en baby eller handlepose med den ene armen slik at bare én hånd er fri.

Doro har lang erfaring med å tilpasse produktene sine for personer med spesielle behov, først og fremst seniorer. Hansker som simulerer redusert grep, hansker som simulerer skjelvinger og briller som simulerer synsnedsettelser har blitt brukt for å teste hvor enkelt det er å håndtere produktene ved nedsatt fingerferdighet, skjelving i hendene og ulike øyetilstander som påvirker synsfelt og skarphet. Disse hanskene og brillene fortsetter vi å bruke til testing, og også for å bygge bevissthet om effekten av ulike tilstander ved bruk av hverdagsgjenstander som våre produkter og tjenester. Testingen og kompetanseutviklingen er nå utvidet til annen tilgjengelighetsfunksjonalitet for å videreutvikle våre produkter, tjenester og kommunikasjon. Tilgjengelighet har vært og vil fortsette å være sentralt for oss.

Tilbakemelding og støtte

Doro arbeider for kontinuerlig å forbedre produkter, tjenester og nettsted. Derfor er tilbakemeldingen din viktig! Har du forslag til forbedringer? Trenger du hjelp? Hvis du finner problemer med tilgjengeligheten, eller har forslag til forbedring av tilgjengeligheten der et Doro-produkt eller en Doro-tjeneste ikke oppfyller kravene i European Accessibility Act, tar vi gjerne imot forslagene og tilbakemeldingene dine via vårt kontaktskjema.

Hvis du mener at Doros produkter og tjenester ikke er i samsvar med European Accessibility Act, EAA, for produkter og tjenester, kan du også kontakte lokal myndighet

Ekspertise

Doro har engasjert Funka til å evaluere vårt Doro-nettsted, Response-nettstedet og -appene samt Doro Hemma-appene. Vi planlegger oppdateringer for å rette tilgjengelighetsproblemer i neste oppdatering av det aktuelle nettstedet og appen. Enkelte problemer kan være mer kompliserte å løse og dermed ta lengre tid. Doro har bygget opp kompetanse for å kunne bekrefte rettelser og i fremtiden evaluere produktnettsider og apper selv.

Tilgjengelighetsdokumenter:

• Doro Web – Tilgjengelighetserklæringer
• MyDoro Web – Tilgjengelighetserklæring
• Doro Hemma – Revisjon av lovkrav (Android)
• Doro Hemma – Revisjon av lovkrav (iOS)
• Doro Response Relatives App – Revisjon av lovkrav (Android)
• Doro Response Relatives App – Revisjon av lovkrav (iOS)
• Doro Hemma App – Tilgjengelighetserklæring (Android)
• Doro Hemma App – Tilgjengelighetserklæring (iOS)